Manual avanzado · grupo 09

Impresión de tickets y pendientes

Impresión de documentos y revisión de trabajos pendientes según la configuración.

3funciones documentadas

Caja y primer nivel de soporte.

Referencia funcional

Funciones del grupo

DisponibleSegún configuraciónSegún proyecto
01Trabajos de impresión pendientes800100Disponible

Muestra trabajos que no han podido completarse y permanecen en la cola local.

Momento
Sistema
Comprobar
El trabajo sale de pendientes después de verificarse.
  1. Pulsa Comandas pendientes.
  2. Identifica el trabajo.
  3. Corrige la causa y reintenta una vez.
02Ruta de impresiónCONFIG-ROUTESegún configuración

Asocia el ticket con la impresora del puesto.

Momento
Configuración
Comprobar
El ticket llega a la impresora prevista.
  1. Identifica el tipo de trabajo.
  2. Revisa el destino en la gestión.
  3. Prueba una operación controlada.
03Impresora de repuestoCONFIG-BACKUPSegún configuración

Permite intentar una alternativa si la impresora principal no está preparada.

Momento
Configuración
Comprobar
El trabajo utiliza la alternativa cuando corresponde.
  1. Configura la alternativa.
  2. Provoca una prueba controlada.
  3. Comprueba principal, repuesto y registro.